お客様の声

「トリップアドバイザー®」へたくさんのお声をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
こちらのページではお部屋備付の「お声カード」にお寄せ頂きましたお褒めのお声やご意見やご要望など、
その一部をご紹介させていただきます。

2017年9月8日ご利用 女性

2017-10-03

フロントの方も親切で感じが良かった。
アメニティが充実してて、便利でお得だった。
また、羽田前泊の機会があれば利用したい。

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【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
当ホテルは羽田空港までは電車で約30分という場所にあるため、羽田空港を
ご利用の多くのお客様にご利用いただいております。
またの機会がございましたらご来館をお待ち申し上げております。

2017年8月5日ご利用 女性

2017-09-09

とてもキレイなお部屋でゆっくりできました。
シャンプーの貸出で使ってみたいシャンプーが使えました!(アメニティがよかった)
朝ごはんも種類が豊富でとってもおいしかったです。
また東京に来たときはココに泊まりたいなあと思います。
ありがとうございました(^v^)♡

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この度はアーヴェストホテル大森をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで大変安心しております。
お客様がお使いになりたかったシャンプーをお試しになられたようで嬉しく存じます。
当ホテルのご朝食は、ホテル1階のレストランにてご提供しております。
お時間は朝7:00~10:00、ラストオーダーが9:30。ご料金は税込756円でざいます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2017年8月5日ご利用 ファミリー

2017-09-09

家族そろって気持ちよく泊まれました。
ありがとうございました。
子供用のスリッパ、はみがき等とてもうれしかったです。

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この度はアーヴェストホテル大森をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで大変安心しております。
お子様用のスリッパや歯ブラシはフロントにてご用意いたしております。
また、お子様用のパジャマのご用意もございます。
サイズは110cmと90cmの2種類となっております。
お近くへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2017年8月5日ご利用 男性

2017-09-09

フロントの対応が非常にいい。
駅から近くていい。

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【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
また、当ホテルは京急線の大森海岸駅より徒歩1分という立地にあります。
羽田空港をご利用の多くのお客様からご利用いただいております。
お近くへお越しの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

2017年7月22日ご利用 男女

2017-08-01

女性のみのサービスでしたが、フェイスパックや足のシップが
ついていて利用しました。とてもリラックスでき嬉しいサービスでした。
又、このホテルを利用したいと思いました。

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【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
フェイスパックや足のシップが入ったレディースポーチをチェックインの際に
女性のお客様限定でプレゼントしております。
このサービスは女性のお客様に大変お喜び頂いております。
また、1階エレベーター横には無料貸出のシャンプーやバスソルトの無料サービスが
ございます。機会がございましたらお試し下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

2017年7月15日ご利用 女性

2017-08-01

きれいにして頂きありがとうございました。
また来たいと思いました。
ありがとうございました。

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【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また来たいとのお言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく存じます。
重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2017年7月9日ご利用 男性

2017-08-01

サービス、立地、値段、全て良かったです。

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【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様におくつろぎ頂けた様で大変安心しております。
当ホテルは、京急線大森海岸駅から徒歩1分という立地に有り、羽田空港をご利用の
多くのお客様にご利用頂いております。
また、男性のお客様にも人気のある無料サービスのバスソルトは1階エレベーター横にございます。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

2017年6月ご利用 男性

2017-06-29

お布団気持ちよかったです!
すごく過ごしやすい部屋でした。
朝ご飯も美味しかったです。
ありがとうございました。

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【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ゆっくりお過ごし頂けた様で安心しております。
当ホテルの朝食は、税込756円の和洋食ブッフェとなっており、
お時間は朝7:00~10:00(ラストオーダー9:30)でございます。
場所は1階のレストランでご提供致しております。
またの機会がございましたら、次回も是非ご朝食をお召し上がりくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2017年6月8日ご利用 女性

2017-06-29

6/6にも宿泊しました。
先日と同様、大変快適でした。
ありがとうございました。

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【ホテルより】
今回もアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また当ホテルをお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。
繰り返しお客様にご利用頂けた事、大変嬉しく存じます。
今後もスタッフ一同、サービス向上のため努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

2017年5月25日ご利用 女性

2017-05-31

3泊させて頂きました。
フロントの方の対応とても丁寧で、おいしいご飯屋さんを教えて頂きました。
また、アメニティがとても充実していて今まで利用したホテルの中で一番良いと思いました。
お掃除もとても丁寧で、快適に過ごすことができました。
ぜひまた利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂いたこと、清掃スタッフにもお伝えさせて頂きます。
女性のお客様にプレゼントさせて頂いているレディースポーチは、女性にお客様に
大変人気のサービスとなっております。
また、エレベーター横にある無料貸出シャンプーやバスソルトも人気のサービスとなっております。
またの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2017年5月22日ご利用 女性

2017-05-31

清潔なお部屋をありがとうございます。
おかげで快適に過ごすことができました。
また次回も利用したと思います。

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【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けたようで、大変安心しております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

2017年5月3日ご利用 女性

2017-05-31

とってもよかったです。
また、利用する機会があれば、ぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました。

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【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございます。
よかったとのお言葉を頂きまして大変安心しております。
またお近くへお越しの際は、ご利用をお待ち申し上げております。

2017年4月15日ご利用 女性

2017-05-05

ベッド脇も洗面所も広くて使いやすいです。
アメニティにDHCがあり、又クレンジングを買わないとと
思っていたので助かりました。
ハーブの入浴剤もよかったです。
お台場からバス1本で、バス停もすぐ目の前で分かりやすいと
思いました。駅もすぐなので明日の出発も楽です。

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【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
女性のお客様にはチェックイン時に、アメニティの入ったレディースポーチを
お渡ししております。
レディースポーチには、【美容パック・コットン・化粧水等4点セット・
ホイップネット・ヘアバンド・休息時間(足すっきりシート)】が入っております。
レディースポーチは女性のお客様に大変ご好評頂いております。
また、京急線大森海岸駅から徒歩約30秒程の好立地となっており、羽田空港へのアクセスも
スムーズにいきますと20分程となっておりますため、羽田空港をご利用の多くのお客様に
当ホテルをご利用頂いております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2017年4月7日ご利用 女性

2017-05-05

5日間お世話になりました。
朝散らかしていった部屋も研修が終わって帰ると
見違えるほどに部屋がキレイになっていて本当に
家のようにリラックスできました(‘v’)
また、ボディーソープの貸出や、アメニティの配布、シャンプーの貸出、
バスソルトなど癒しグッズのおかげで頑張れました。
本当に有難うございました。
朝食ブッフェもおいしく、特に塩サバと味噌サバが好みで、
ブッフェのおばあちゃんが「いってらっしゃい、頑張ってね」と
一言かけてくださり、「よし頑張ろう」とも思えました。
お世話になりました。

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【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
5日間の研修お疲れ様でございました。ゆっくりお寛ぎ頂けた様で安心しております。
当ホテルは、新入社員の方々に研修中にご利用頂くこともございます。
お疲れになった身体も心もリラックス頂ける様、スタッフ一同努めております。
また、朝食スタッフへのお褒めのお言葉誠に有難うございます。
今度も全てのお客様へ最高のサービスをご提供出来る様、日々サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

2017年4月4日ご利用 男性

2017-05-05

Wi-Fiがうまく使えなかった。
しかし、2日間居心地良く過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
アーヴェストホテル大森さんに宿泊出来てよかったです。
2日間ありがとうございました。

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【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
Wi-Fiにつきましては大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
何かございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
またの機会がございましたら、スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

2017年3月28日ご利用 女性

2017-05-05

素泊まりでしたが、清潔感があって心地良くすごせました。
ありがとうございます!!

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この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ゆっくりとお寛ぎ頂けた様で、大変安心しております。
当ホテルには朝食ブッフェがございます。
和食洋食のブッフェスタイルとなっており、料金は宿泊代と別途756円でございます。
お時間は、朝7時から10時(ラストオーダー9時30分)となっております。
またの機会がございましたら、ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2017年3月17日ご利用 女性

2017-05-05

お安かったので特別な期待をしていなかったのですが、
とてもきれいで気持ち良く泊まれました。
ありがとうございました。

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【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ゆっくりとお過ごし頂けた様で、大変安心しております。
お安くご利用したいというお客様には、短時間滞在の【21時イン・6時アウト】または、
【19時イン・7時アウト】のプランがおすすめでございます。
また、連泊でのご利用でお部屋のお掃除が不要でお安く宿泊したいというお客様には
【ECOプラン】がおすすめでございます。
上記のプランはお日にち限定のプランとなっておりますので、予めご了承下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

2017年3月10日ご利用 女性

2017-05-05

アメニティ・シャンプーのレンタルが良かったです!
立地・サービス共に値段以上でした。
また利用します。

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【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉と共に、また利用しますとのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスの中で、アメニティのプレゼントとシャンプーの無料貸出は
大変人気のサービスとなっております。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。

2017年3月2日ご利用 女性

2017-05-04

いすが2つあるとうれしい。

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【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
シングルルームやセミダブルルームのお部屋には、デスク用のイスのご用意のみと
なっておりますため、フロントにてパイプイスの貸出を行っております。
ご案内が不足してしまいましたことをお詫び申し上げます。
次回ご利用の際には、スタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。
パイプイスは数に限りがございますことを予めご了承下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2017年2月22日ご利用 女性

2017-03-02

お部屋の掃除も行き届いており、毎日快適に過ごせました。
スタッフの方々もみなさま笑顔で感じがよく、ホテルの出入りの際も
とても気持ち良かったです。
駅から近く、買い物も便利で最高でした。
Welcomeドリンクで生ビールがなくなっていたのは残念でしたが、
プラスαのサービスをありがとうございました。

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【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
数々のお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
Welcomeドリンクサービス時はお客様に大変残念な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、次回ご利用の際は
生ビールをお召し上がり頂ける様ご準備させて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2017年1月27日ご利用 女性

2017-03-02

スタッフさんの対応もよく、お部屋もキレイでとても快適に過ごすことができました!
また機会がありましたら利用したいと思っています。
2日間、ありがとうございました。

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【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉や、また利用したいとのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2017年1月1日ご利用 女性

2017-01-12

アメニティグッズの細かい心遣いなどに感動しました。
シャンプーの貸出やバスソルトなど他にはない仕掛けに
お正月早々得した気持ちになりました。
良い1年をおくれそうです。
また来たいです。ありがとうございました。

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【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
アメニティやシャンプー、バスソルトのサービスはご宿泊頂いたお客様には
大変ご好評を頂いている人気のあるサービスでございます。
今度もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同
工夫を凝らして参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

2016年12月29日ご利用 女性

2017-01-08

叔父の通夜・告別式で疲れた心と身体をいやして下さり、ありがとうございました。
食事、アメニティ、このホスピタリティーは忘れません。
リピ確定!!!

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【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様に「リピ確定」とのお言葉を頂けた事が大変嬉しく存じます。
お客様にお風呂でゆっくりとお寛ぎ頂けるように、エレベーター横では、
バスソルトやシャンプー・トリートメント・ボディソープのご用意がございます。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

2016年12月3日ご利用 女性

2017-01-08

本日はお世話になりました。
清潔感があり、気分よく宿泊する事ができました。
駅近でもあり、コンビニも側にあるので、また絶対利用したいと思います。
本当に清掃が行き届いていて、感動しました。
ネットの口コミを見て決めてよかったです。
有難うございます。

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【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また利用したいとのお言葉等、数々のお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃に関してお褒めのお言葉を頂いた事を清掃係にもお伝えさせて頂きます。
今後もお客様に最高のサービスをお届けできるように、スタッフ一同サービス向上に
努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

2016年11月8日ご利用 女性

2016-11-13

3日間、お世話になりました。
快適に過ごすことが出来ました。
バスソルト、シャンプー等のサービスもうれしかったです。
空港や駅へのアクセスも良くて、田舎から出てきた私には、
乗り換えなしで動けるのはとてもありがたかったです。
次回もまた利用させていただきたいです。

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【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
バスソルトやシャンプー等の無料貸出サービスは、ご宿泊頂いたお客様には
大変お喜び頂いているサービスでございます。
さらに当ホテルは、空港へのアクセスがとても良い立地ということもあり、
羽田空港をご利用のお客様の前泊にもご利用頂いております。
またのお越しの際は、9月にリニューアルオープン致しました、
当ホテル1階のカフェも是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2016年11月6日ご利用 女性

2016-11-13

女性用のアメニティも充実しており、禁煙ルームもあり清潔ですごしやすかったです。
口コミで心配してた音も気になりません。
今回滞在が6時間と短かったのですが、ぜひまた利用したいです。
ありがとうございました。

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【ホテルより】

この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
「過ごしやすかった」とのお言葉を頂きまして大変安心しております。
当ホテルのプランには、最大21時間の宿泊プランや朝食付きのプラン等
様々なプランのご用意がございます。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2016年10月1日ご利用 男性

2016-10-25

とても快適にすごさせて頂きました!
ハロウィンのお菓子もうれしいです。
また来たいです!
リーズナブルでした!!

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【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
10月は土日祝日限定で、ハロウィンイベントと致しましてお菓子のつかみ取り
イベントを開催しております。
当ホテルでは季節に合わせたイベントを行っております。
クリスマスやお正月にもイベントを開催予定でございますので、
是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

2016年9月18日ご利用 女性

2016-10-25

お世話になりました。
お電話で、変更した際に丁寧に対応していただいて助かりました!
私たちは札幌から友人の結婚式でこちらに来ました。
お花を頂いたので勝手にコップを使用してすみません。
また利用したいです。

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【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
『また利用したい』とのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
次回東京へご旅行に来られる際も是非当ホテルをご利用下さいませ。
当ホテルのプランには、お部屋でゆっくりとお過ごし頂ける長時間滞在できる
プランもございますので、是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

2016年9月7日ご利用 女性

2016-10-25

アメニティなども充実していて女性にはありがたかったです。
きれいですごくいごこちの良いホテルでした。
次に東京に来るときも、またここに泊まりたいと思いました。
ありがとうございました。

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【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
『居心地の良いホテル』、『また泊まりたい』とのお言葉を頂きまして
大変感激しております。
お客様方にゆっくりとお過ごし頂ける事が私どもにとって
大変嬉しい事でございます。
今度ともより一層のサービス向上に努めて参りますので、
またの機会がございましたらぜひご来館下さいませ
お客様のお越しをお待ち申し上げております。

2016年8月11日ご利用 女性

2016-08-15

料金、アクセス、お部屋、今回の旅行には丁度良く大変助かりました。
アメニティーも選べて嬉しかったです。
また利用させて頂きたいです。

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【ホテルより】
この度はアーヴェストホテル大森をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルは京急線「大森海岸駅」から徒歩1分という立地で、
特に羽田空港をご利用のお客様に当ホテルをご利用頂いております。
チェックイン時にお渡しさせて頂いているレディースポーチは
女性のお客様に大変ご好評頂いているサービスでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。